【真题】
学校准备开展家政服务人员的培训活动,你作为主要负责人,你会怎么开展培训?
计划组织能力
一是点出目的和意义:为提升家政服务人员的综合素质、职业技能和专业能力,规范家政服务行为;
二是具体描述培训过程:①做好活动前期准备,了解学校对此次培训的基本要求;②开展前期宣传动员,通过网站、微信公众号等线上方式和线下传单发放、海报张贴的方式发布通知;③开展前期网络教学,考虑到疫情特殊情况,我会与授课老师沟通,将家政服务行业规范内容的具体细则做成网络直播课程;④召开线下专题培训学习会。线下课程主要由理论讲解和后期实践操作两部分组成;
高分技巧:
一是能根据家政服务也特点开展有针对性的培训;
二是根据家政行业从业者,有针对性的培训方式。
防范误区:
一是没有针对家政行业的特点展开叙述,缺乏针对性;
二是答题过程过多注重细枝末节,具体培训内容缺乏。
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